世邦(bang)機(ji)器擁有一支專業(ye)的售后安裝(zhuang)隊伍，他們技(ji)術精湛、經(jing)驗豐富，他們兢兢業(ye)業(ye)、勇于創新(xin)，迄今已成(cheng)功(gong)完成(cheng)幾千余項大(da)小工(gong)程項目的安裝(zhuang)調(diao)試任務，并幫助客戶培訓操作人員，直到其(qi)能(neng)夠完全獨(du)立操作。
現(xian)在這支團隊業已發(fa)展(zhan)到近(jin)兩百人(ren)，他們的足跡不僅(jin)遍布國(guo)內各地(di)，同時也(ye)服務于美國(guo)、加拿大(da)、澳大(da)利亞(ya)(ya)、俄羅斯(si)、印度、泰國(guo)、馬來西亞(ya)(ya)、菲律賓、阿聯酋、沙特、南非、尼日利亞(ya)(ya)、阿爾及(ji)利亞(ya)(ya)等海(hai)外(wai)各國(guo)及(ji)地(di)區。哪(na)里的客戶有(you)需求，哪(na)里有(you)他們的身(shen)影。
為了使客(ke)戶對配件有(you)清晰(xi)的認識(shi)，方(fang)便機(ji)器維修，公司提(ti)供給客(ke)戶機(ji)器全(quan)套使用手(shou)冊。該安裝使用手(shou)冊對機(ji)器進行(xing)全(quan)面剖析，準確將機(ji)器各個組成部分進行(xing)標號，讓客(ke)戶充分了解(jie)機(ji)器結構的同時，為客(ke)戶購買(mai)更(geng)換(huan)配件提(ti)供極大(da)便利。
客(ke)戶(hu)是公司得以(yi)發(fa)展的前提，我(wo)(wo)們(men)(men)非常重(zhong)視與客(ke)戶(hu)的長期合作關(guan)系。大客(ke)戶(hu)的肯定，老客(ke)戶(hu)的信(xin)賴(lai)關(guan)重(zhong)要(yao)。所以(yi)自始(shi)終，我(wo)(wo)們(men)(men)秉著一個(ge)溝(gou)通(tong)(tong)、兩個(ge)保(bao)證(zheng)(zheng)—一個(ge)溝(gou)通(tong)(tong)：始(shi)終與大客(ke)戶(hu)保(bao)持深度溝(gou)通(tong)(tong)；兩個(ge)保(bao)證(zheng)(zheng)：保(bao)證(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務質量、保(bao)證(zheng)(zheng)利益(yi)化—的原(yuan)則服(fu)(fu)務客(ke)戶(hu)。
客戶機器投產(chan)運(yun)(yun)(yun)營之(zhi)后，我們不定(ding)期的對客戶進行(xing)跟進回訪(fang)，了解(jie)現階段機器運(yun)(yun)(yun)行(xing)狀況(kuang)、產(chan)能、易(yi)損件使(shi)用狀況(kuang)以及(ji)客戶遇到的問題，時間解(jie)決(jue)問題并予以更(geng)多的技術指導。我們也(ye)會對客戶反饋的一些情況(kuang)進行(xing)整(zheng)理分析，反饋到研發部門(men)進行(xing)優化設計，充(chong)分將(jiang)進技術運(yun)(yun)(yun)用到生產(chan)實踐(jian)，以提供給(gei)客戶更(geng)好(hao)更(geng)符合要求的機器產(chan)品。
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